退換貨及退款

凡在蓓樂膚PURIFY官方網站消費均享7天鑑賞期 (7天猶豫期，並非試用期)，本公司只接受一次性退換貨服務，請勿在未通知客服人員的情形下自行寄回，未通知自行寄回的商品將無法進行任何換貨退款的服務。

ⓘ貼心提醒7天鑑賞期為「7天猶豫期」非商品試用期。商品退貨時需保持商品原狀無使用過及包裝外盒完整哦，須包含：

（1）未拆封的所有商品

（2）附贈的贈品與組合內商品

（3）發票

（4）原訂單明細

（5）您的銀行代碼及帳號（若您為線上刷卡則不需要）

ⓘ商品一經拆封後，除商品本商瑕疵外，恕無法辦理退貨；退回商品須保持完整包裝(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品、發票等)且一併退回，若缺件將會影響退貨權限。

ⓘ每張訂單僅提供1次免費退換貨服務,請確實檢查商品後再進行退換貨，若您有2次無故退換貨之紀錄，公司將保留是否接受訂單的權利。

需退換貨請點選〔會員專區〕＞〔訂單查詢 〕＞點選〔退貨申請〕，由客服為您處理後續問題，待〔退換貨商品〕寄回，將盡速為您〔刷退/退款〕給您。

〔退換貨須知〕

ⓘ自收到商品當日算起，7日內得以申請退換貨 （宅配以送至指定地址當日簽收為準，超商取貨則以取貨當日為準）EX:若1月1日簽收，須於1月7日前提出退換貨申請

ⓘ如在申請過程中有任何問題，歡迎來信詢問或臉書訊息與客服人員聯繫，無論退換貨在收到商品確認無誤後，將於7個工作天處理換貨或是退款相關事宜(不含假日)

根據消費者保護法之規定，蓓樂膚PURIFY官方網站將提供消費者享有商品到貨「7天鑑賞期」，您可以要求更換其他商品，請立刻與我們聯繫辦理退貨作業，我們將為您辦理退款，再請您另行下單。

以下為無法接受退換貨情況：

1.收到商品後超過七天

2.商品已開封（膠膜被拆開）或已使用

3.非因商品瑕疵之退貨

4.因不當使用或保存而造成之故障、損毀、變質、刮傷或包裝破損

5.贈品、發票不完整

6.商品成效不如預期