請先登入後,進入「會員專區」頁面,即可進行訂單查詢。
1.登入/註冊蓓樂膚官方網站會員
(1)註冊會員:點選首頁右上方「會員登入/註冊」後,請填寫E-mail(作為您未來的登入帳號)、登入密碼,繼續填妥會員資料以及進行自我肌膚評估後,即可確認加入會員。成功註冊後,您的Email會收到一封註冊成功信,請點選信件內的連結即可認證帳號,方可開始購物。
(2)登入會員:若您已經是蓓樂膚官方網站會員,點選首頁右上方「會員登入/註冊」後,選擇登入帳號與密碼即可完成登入作業。
2.選購商品
您可直接瀏覽蓓樂膚官方網站-購物商城可依照產品分類找到您需要的商品,或透過搜尋的功能查詢,我們提供全系列的商品供您選購。
3.購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量,再點選「加入購物車」,即可選擇所需數量置入購物袋,於挑選完所有商品後,點選頁面上的「購物車-前往結帳」功能選項,即可進入結帳頁面。
4.填寫資料與付款
登入後確認選購商品資訊正確後選擇是否使用折扣碼以及紅利點數,完成後請點選右方「下一步」。並填寫正確詳細的商品寄送資訊及選擇付款方式,完成後請點選下方「確認訂購」。
5.訂購完成
於付款完成後訂單即成立,您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件, 您可隨時至「消費訂單紀錄」確認訂單最新資料,並可以點選該筆訂單的「明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。
請「登入會員」>進入「會員專區 」>「 訂單查詢 」>選擇欲取消的訂單>點選”取消訂單”即可。
1.商品處理情形為“備貨中”即點選“取消訂單”;如商品處理情形為“已出貨”則無法取消訂單。
2.若您為郵寄宅配/超商取貨付款,請您不要收貨。
3.若您已經付款,請聯絡我們,客服人員將為您辦理相關作業。
PURIFY蓓樂膚官網為提供消費者第一次購物的便利性,新增「使用FB註冊」功能。加入會員不僅是完全免費,還可以享有會員專屬優惠。
※ 貼心提醒:如已有購買紀錄,請輸入帳號(email)登入會員。
訂購完成後,我們無法再幫消費者加訂購商品喔。如需加訂購商品,再請消費者取消該筆訂單並重新下單。
當您將商品放進購物車,不代表您已成功結帳,系統無法為您預定商品。因部分商品是限量,結帳時若商品售完就會出現這樣的狀況,建議您下次加入購物車時馬上完成結帳流程。
您可以在「會員中心」之「訂單管理」查詢訂單狀態:
1.若訂單狀態為「備貨中」,表示包裹尚未寄出,您可以與我們聯絡更改收件人地址/資訊。
2.若訂單狀態為「已出貨」,表示商品已寄出,無法更改寄送門市、地址、收件人等資料,則需請您於原址確認收件。